Náš příslib
Zkušenosti zákazníků
Mimořádná péče o zákazníky je součástí naší dlouhodobé filozofie. Skvělá podpora je stejně důležitá jako naše produkty. Proto jsme vybudovali komplexní službu nazývanou Zrychlená podpora, prvotřídní zákaznickou podporu navrženou tak, aby vyhovovala každému obchodníkovi.
Naši zákaznickou podporu zajišťují vzdělaní jednotlivci, kteří spolupracují s opravdovými obchodníky. Naše týmy mají vždy přehled a mohou Vám pomoci s jakýmkoli dotazem, ať už o obchodní platformě nebo správě Vašeho účtu.
Rychlé odpovědi
Okamžité odpovědi jsou v dnešním rychlém světě investic zásadní. Naše týmy Vám na Vaše dotazy odpoví do 20 minut, nehledě na způsob komunikace (email, chat atd.).
Dostupnost 24/5
Naše odborníky na zákaznickou podporu můžete kontaktovat 24 hodin denně, 5 dní v týdnu. Spojit se s nimi můžete všemi dostupnými způsoby, včetně naší obchodní platformy, která obsahuje zabudovaný live chat.
Zákaznická podpora je dostupná v pěti jazycích: ruštině, arabštině, standardní čínštině, francouzštině a angličtině.
Okamžité výběry
V Kawase nahlížíme na transakce, zvláště výběry, jako na část péče o zákazníky. Zákaznická podpora vyřídí Vaši žádost ihned po obdržení, bez nutnosti "interních účtů“ nebo "peněženek“.
Více informacíVáš účet byl úspěšně vytvořen
Získat účet
Ve 3 jednoduchých krocích
SSL
Šifrování
CySEC
Regulace
MiFID II
Schválení
