Η Υπόσχεσή μας
Εμπειρία Πελατών
Η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών αποτελεί μέρος της συνολικής μας φιλοσοφίας. Θεωρούμε την καλή υποστήριξη, τόσο σημαντική, όσο και τα προϊόντα που προσφέρουμε. Γι' αυτό, έχουμε δημιουργήσει μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που ονομάζεται Φανατική Υποστήριξη, ένα πρόγραμμα για άριστη εξυπηρέτηση πελατών, που έχει σχεδιαστεί για να ταιριάζει στις ανάγκες του κάθε διαπραγματευτή.
Οι ομάδες μας έχουν τις απαραίτητες γνώσεις και μπορούν να σας βοηθήσουν με κάθε σας απορία, σχετικά με την πλατφόρμα συναλλαγών σας ή τη διαχείριση του λογαριασμού σας και αποτελούνται από άριστα καταρτισμένα άτομα, διέπονται από διαφάνεια και βελτιώνονται με τη βοήθεια των ενεργών διαπραγματευτών.
Γρήγορη ανταπόκριση
Οι άμεσες απαντήσεις είναι ζωτικής σημασίας στο γρήγορο ρυθμό κόσμο των επενδύσεων. Οι ομάδες μας απαντούν στις ερωτήσεις σας μέσα σε 20 λεπτά, ανεξάρτητα από τον τρόπο επικοινωνίας (email, chat, κλπ).
24/5 Διαθεσιμότητα
Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τους γκουρού της υποστήριξης 24 ώρες την ημέρα, 5 φορές την εβδομάδα με όλα τα διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της πλατφόρμας συναλλαγών μας, μέσω της υπηρεσίας άμεσης συνομιλίας.
Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη σε πέντε γλώσσες: Ρωσικά, Αραβικά, Μανδαρινά, Γαλλικά, Αγγλικά.
Άμεσες Αναλήψεις
Στην Kawase, θεωρούμε τις συναλλαγές, και ιδιαίτερα τις αναλήψεις, μέρος της φροντίδας του πελάτη. Η υποστήριξη χειρίζεται το αίτημά σας αμέσως μετά την παραλαβή του, χωρίς την ανάγκη ενός λογαριασμού ή πορτοφολιού στην περιοχή πελατών.
ΠερισσότεραYour account has been successfully created
Get an Account
In 3 easy steps
SSL
Κρυπτογραφημένο
CySEC
Ελεγχόμενο
MiFID II
Σε συμμόρφωση
